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手机触摸屏失灵可能是因为多种原因，包括受到外力干扰、触摸屏内部出现问题、手指和屏幕沾水等。以下是一些解决方法：

1、检查保护膜：为了保护手机屏幕，通常人们都会在屏幕上贴一层保护膜，这层保护层并不会影响手机的触控反应，因为保护膜是PET材质的导电物体，所以手指在进行触控操作时，手指的电流仍然可以通过保护膜传导到触摸屏。但是需要注意的是，贴太厚的保护膜可能导致屏幕失灵。

2、避免手指和屏幕沾水：使用手机触摸屏的时候，手指和屏幕都尽量不要沾水，会使手机出现触控漂移的现象。水是能导电的物质，当手机触摸屏沾水后，屏幕会默认有水的位置就是所触控的位置，这时再用手指去点击屏幕，屏幕会很滑，使触控不准确。

3、恢复出厂设置或者更换触摸屏：如果以上方法都不起作用，可能需要更换触摸屏。如果触摸屏偏，可以尝试恢复出厂设置或者更换触摸屏。

4、检查触摸IC和CPU：如果手机触摸屏和按键全部失灵，需要加焊或者更换触控IC，加焊或者更换CPU，或者写软件。如果手机触摸屏失灵，按键正常，需要更换触摸屏、加焊或者更换触控IC，或者查断线或短路。

5、检查手机触摸屏四条边和引线：如果手机触摸失灵，拆机正常，装机失灵，可能是手机触摸屏四条边太紧，把密封条拆掉，触摸屏引线根部断线虚连，主板相关元件虚焊。

触摸屏以电容式触摸屏为主，通过感应人体的电流来发生触控反应。它的原理在于：人本身就带电，因此当手指与手机触摸屏进行接触时，就会对手机触摸屏下面的电荷产生影响，屏幕控制器发现电荷变化后，把坐标反馈给处理器，这时手机触摸屏就会可能是多种原因导致的。有回答提到在冬天，手指的指纹特别不明显，这个可能是因为低温导致的。另外，如果使用过程中手机受到了外力干扰，也可能导致触摸屏失灵。

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